Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası

Neosante olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ( ” Kişisel Veri Kanunu ” ) ve “Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Sağlanması Hakkında Yönetmelik” uyarınca sizlere tanıtım ve eğitim hizmeti sunabilmek için gerekli olan kişisel bilgilerinizi kaydedecek, arşivleyecek, gerekli durumlarda yetkili 3. Kişiler/Kurumlar ile paylaşacak ve Kişisel Veri Kanunu ‘nda sayılan şekillerde işleyeceğiz. Bu nedenle karşılıklı hak ve yükümlülüklerimize ilişkin olarak sizleri bilgilendiriyor ve açık rızanızı talep ediyoruz.

1. Processing of Your Personal Data and Data Controller

Neosante olarak veri sorumlusu sıfatıyla sizlere tanıtım ve eğitim hizmeti sunabilmek için aralarında;

– Your identity information (Name Surname, TR Identity Number, passport number for non-Turkish citizens or temporary TR Identity Number, Place and Date of Birth, Marital Status, Gender information and a photocopy of the submitted Turkish Identity Card or Driver's License)
– Your contact information (such as address, telephone number, e-mail address)
– Telefonla iletişime geçtiyseniz sesli görüşme kaydınız,
– Suggestions, comments and survey answers you share for the purpose of evaluating our services,
– By recording your personal information, including your IP address, browsing data obtained during use, especially your browser information, and medical data that you transmit through the mobile application with your consent, which we obtain during the use of our website and mobile applications, in any case, as stipulated in the Personal Data Law and subject to the conditions. We declare that we will process it in our archives.

2. Purpose and Legal Reason for Processing Your Personal Data

Among the purposes of processing your personal data;

– Şirketimizin iç işleyişini planlama ve yönetme,
– Tanıtımlarıızı geliştirme amacıyla analiz yapılması,
– İş birliği içerisinde olduğumuz diğer kurumların ilgi  alanlarındaki tanıtım ve eğitim faaliyetlerinin yerine getirilmesi,
– Verification of your identity, verification of your relationship with contracted institutions,
– Responding to your questions or complaints about our services,
– Participating in campaigns and providing campaign information by the Marketing, Media and Communication, Call Center departments, designing and transmitting special content, tangible and intangible benefits on web and mobile channels.

3. Transfer of Your Personal Data

Yyetkili makamlar tarafından talep edilmesi, yetkili makamlar tarafından görevlendirilen kişiler tarafından ya da kurulan e-nabız ve benzeri sistemler kapsamında talep edilmesi halinde ya da tarafımıza yüklenen bildirim ve/veya raporlama yükümlülüğümüz kapsamında kişisel verilerinizin ilgili makamlar ve kişiler ile,
– With our direct/indirect/domestic/foreign shareholders, subsidiaries and/or affiliates, group companies,
– With our business partners,
– Legal representatives and third parties that we receive consultancy from and authorize, including the lawyers, consultants, auditors we work with,
– With domestic/foreign organizations and other third parties and their legal representatives, with whom we contractually receive services and cooperate in order to carry out our activities,
– If you use your private insurance with the Social Security Institution for patients under the SGK nationality, with your insurance company you are a member of, and with your institution, in case your billing will be made to the institution you work for,
– With the legal representatives you have authorized,
can be shared.

4. Method of Personal Data Collection

Your personal data is collected verbally, visually, in writing or electronically from the call center, switchboard, internet, mobile applications, physical spaces and similar channels, depending on the nature of the service provided, within the scope of the above-mentioned purposes.

5. Security Measures Taken Regarding Your Personal Data

Veri sorumlusu sıfatı ile kişisel verilerinizin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veri işleme faaliyetlerini gerçekleştiren kuruluşumuz;

a) To prevent the unlawful processing of your personal data,

b) To prevent unlawful access to personal data,

c) It is responsible for taking all kinds of technical and administrative measures to ensure the appropriate level of security in order to ensure the protection of personal data and takes these measures to the maximum extent.

6. Your Rights as Data Processed Persons

Kişisel Veri Kanunu 11. Maddesi kapsamında kuruluşumuza başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep edebilir, kişisel verinin işlenme amacını ve bu amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir, kişisel verinin aktarılıp aktarılmadığını, aktarılmışsa aktarım yapılan 3. kişileri öğrenebilir, kişisel veriler eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep edebilir, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteyebilir, aktarım yapılan 3. kişilere kişisel verilerin düzeltilmesinin, silinmesinin iletilmesini talep edebilir, Kişisel Veri Kanunu ‘na aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.